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Schulungen

Häufig gestellte Fragen zu Brocade-Schulungen

Anmelden bei MyBrocade

Wie erstelle ich als neuer Benutzer ein MyBrocade-Profil?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite von MyBrocade auf Registrieren, und erstellen Sie ein Konto.

Melden Sie sich bei MyBrocade an, wählen Sie „Education“ aus, und klicken Sie auf „Brocade Training Portal“. Damit wird ein Brocade-Schulungskonto für Sie eingerichtet.

Webbasierte Schulungskurse

Welche Zahlungsarten werden für webbasierte Schulungen akzeptiert?

Brocade akzeptiert für webbasierte Schulungen American Express, MasterCard und Visa. Webbasierte Schulungen können nicht mit Schulungseinheiten bezahlt werden.

Brocade akzeptiert auch Banküberweisungen für Präsenz- oder Onlinekurse. Wenden Sie sich an Brocade University, um die Bankverbindung zu erfragen.

Bestellungen senden Sie bitte direkt an Brocade, entweder per E-Mail an education@brocade.com oder per Fax an (408) 333-3816.

Wie lauten die Rücktrittsbedingungen für webbasierte Schulungen?

Da die webbasierten Schulungskurse von Brocade rund um die Uhr verfügbar sind, ist es nicht möglich, einzelne Kurse zu stornieren.

Wie greife ich auf meine laufenden webbasierten Schulungen zu?

Melden Sie sich beim Brocade-Schulungsportal unter MyBrocade an, und navigieren Sie zum Abschnitt „In-Progress Web-Based Training“.

Wählen Sie „Transcript“ > „View Your Transcript“ aus. Falls die Option „Active“ noch nicht ausgewählt ist, wählen Sie sie aus dem ersten Dropdown-Menü aus.

Es werden sämtliche unvollständigen Kurse aufgeführt.

Weshalb ist das Inhaltsfenster des webbasierten Schulungskurses leer?

Stellen Sie sicher, dass in den Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer 8 die Eigenschaft Gemischte Inhalte anzeigen auf Aktivieren gesetzt ist:

1. Klicken Sie in Internet Explorer auf Extras > Internetoptionen.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.

3. Wählen Sie die Zone Internet aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Stufe anpassen.

4. Scrollen Sie nach unten zum Eintrag Verschiedenes, und suchen Sie die Eigenschaft Gemischte Inhalte anzeigen.

5. Aktivieren Sie das Optionsfeld Aktivieren, und klicken Sie auf OK.

6. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Hinweis: Falls Sie die Einstellung Gemischte Inhalte anzeigen in Internet Explorer 8 nicht ändern können, verwenden Sie einen anderen Webbrowser, z. B. Firefox 3.5 oder höher.

Wie suche ich im Brocade-Schulungsportal nach einem Schulungskurs?

Wählen Sie auf der Homepage „Brocade Training“ die Option „Catalog“ > „Browse for Training“ aus. Sie sehen nun alle verfügbaren Onlinekurse. Anhand der Filter auf der linken Seite können Sie die Liste nach Thema oder Kurstyp eingrenzen. Sie können auch in das Suchfenster oben rechts auf dem Bildschirm einen bestimmten Suchbegriff eingeben.

Wie drucke ich ein Abschlusszertifikat für einen webbasierten Kurs aus?

Wählen Sie auf der Homepage „Brocade Training“ die Option „Transcript“ > „View Your Transcript“ aus.

Wählen Sie aus dem ersten Dropdown-Menü die Option „Completed“ aus.

Suchen Sie nach dem Kurs, für den Sie ein Zertifikat erwerben möchten. Klicken Sie dann neben der Schaltfläche „Open Curriculum“ oder „Launch“ auf die Pfeil-nach-unten-Schaltfläche, und wählen Sie „Training Details“ aus.

Klicken Sie auf „Print Certificate“.

Wie kann ich Kursmaterialien für einen bereits abgeschlossenen webbasierten Kurs einsehen?

Wählen Sie auf der Homepage „Brocade Training“ die Option „Transcript“ > „View Your Transcript“ aus.

Wählen Sie aus dem ersten Dropdown-Menü die Option „Completed“ aus.

Klicken Sie zum Neustart des Kurses auf „Launch“.

Präsenzkurse mit Kursleiter

Wie finde ich einen autorisierten Schulungspartner in meiner Region?

Unsere Schulungspartner finden Sie auf der Seite Autorisierte Schulungspartner.

Welche Zahlungsarten werden für Präsenzschulungen mit Kursleiter akzeptiert?

Für Präsenzkurse und virtuelle Kurse werden Zahlungen in "Schulungseinheiten" akzeptiert. Jede Einheit hat einen Wert von 100 US-Dollar und kann bei allen autorisierten Brocade-Schulungspartnern eingelöst werden. Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter, wenn Sie Schulungseinheiten kaufen möchten.

Brocade akzeptiert auch Banküberweisungen für Präsenz- oder Onlinekurse. Wenden Sie sich an Brocade University, um die Bankverbindung zu erfragen.

Bitte faxen Sie Bestellungen unter der Nummer (408) 333-3816 direkt an Brocade.

Wie lauten die Rücktrittsbedingungen für Brocade-Kurse?

Jeder autorisierte Brocade-Schulungspartner verfügt über eigene Rücktrittsbedingungen. Die geltenden Rücktrittsbedingungen kann Ihnen der jeweilige Partner nennen. Eine Liste der Partner finden Sie hier.

Zertifizierungsprogramm

Was ist das Brocade-Zertifizierungsprogramm?

Das Brocade-Zertifizierungsprogramm bietet Ihnen die Möglichkeit, sich Ihre Fachkompetenz bescheinigen und offiziell für die Implementierung der branchenführenden Netzwerktechnologie von Brocade zertifizieren zu lassen. Brocade bietet auf die Erreichung organisatorischer und individueller Karriereziele zugeschnittene Zertifizierungen an. Unsere Zertifizierungen beurteilen auch Ihre Kompetenz im Hinblick auf den Verkauf von Netzwerklösungen, den Support und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Von wem werden Brocade-Zertifizierungsprüfungen durchgeführt?

Sowohl die Brocade-Zertifizierungsprüfungen als auch die Brocade-Akkreditierungsprüfungen werden über Certifior angeboten.  Zertifizierungsprüfungen werden unter sicherer Remote-Beaufsichtigung durchgeführt. Für Ihre Zertifizierungsprüfung können Sie einen beliebigen Termin festlegen. Erstellen Sie ein Profil auf der Brocade-Startseite auf der Certifior-Website. Bitte lesen Sie sich vor der Erstellung Ihres Profils alle Anweisungen auf der Startseite durch, und befolgen Sie sie. 

Wie hoch sind die Kosten für eine Prüfung?

Die Kosten für die Zertifizierungsprüfungen betragen 150 US-Dollar pro Versuch. Die Kosten für die Akkreditierungsprüfungen betragen 20 US-Dollar pro Versuch. Auf Certifior können Sie per Kreditkarte oder Gutschein bezahlen. 

Welche Regeln gelten für die Wiederholung von Prüfungen?

Wenn Sie eine Brocade-Zertifizierungsprüfung nicht im ersten Anlauf bestehen, können Sie ohne vorherige Wartezeit direkt einen zweiten Versuch machen. Wenn Sie die Prüfung nach dem zweiten Versuch nochmals wiederholen möchten, gilt eine Wartezeit von 14 Tagen ab dem Datum des nicht bestandenen Versuchs. Erfolgreich bestandene Zertifizierungsprüfungen können nicht wiederholt werden.

Bei Akkreditierungsprüfungen gibt es keine Wartezeit zwischen den einzelnen Versuchen.  

Wo finde ich Informationen zu einer Prüfung und den Prüfungszielen?

Ausführliche Informationen zu den Prüfungen finden Sie auf brocade.com auf der Seite „Certification“.

Wie kann ich meine Zertifizierungsnachweise nachverfolgen?

Alle Prüfungen und Zertifizierungsnachweise werden in CertMetrics verwaltet. Wenn Sie eine Prüfung bestehen, erhalten Sie eine Glückwunsch-E-Mail von certification@brocade.com mit Ihrer Brocade-ID und Ihren CertMetrics-Anmeldeinformationen. Befolgen Sie bei Ihrer ersten CertMetrics-Anmeldung die Anweisungen in der Glückwunsch-E-Mail. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihr Logo und Ihr Zertifikat herunterladen, Ihren Zertifizierungsnachweis auf LinkedIn einstellen und die Informationen in Ihrem Profil aktualisieren (mit Ausnahme Ihres Namens). Falls Sie ihren Namen ändern möchten oder sonstige Hilfestellung bei Ihrem CertMetrics-Konto benötigen, schicken Sie eine E-Mail an certification@brocade.com

Wie lange dauert es, bis meine Ergebnisse in meinem CertMetrics-Konto angezeigt werden?

Wenn Sie eine Zertifizierungsprüfung nicht bestanden haben, werden die Ergebnisse innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen in CertMetrics angezeigt. Wenn Sie eine Zertifizierungsprüfung zunächst provisorisch bestehen und nach weiteren statistischen Analysen festgestellt wird, dass Ihre Ergebnisse innerhalb des normalen Bereichs liegen, werden die Ergebnisse innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen in CertMetrics angezeigt. Wenn Ihre Ergebnisse nicht im normalen Bereich liegen, informieren wir Sie per E-Mail über weitere mögliche Schritte. Die Ergebnisse von Akkreditierungsprüfungen werden innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen in CertMetrics angezeigt, unabhängig davon, ob Sie bestanden haben oder nicht.

Was ist eine Brocade-ID und wo finde ich meine?

Über Ihre Brocade-ID (BRCD-ID) haben Sie Zugriff auf Ihr CertMetrics-Konto. Sie wird Ihnen in der Glückwunsch-E-Mail von certification@brocade.com mitgeteilt, die Sie nach der erfolgreichen Absolvierung Ihrer ersten Prüfung erhalten. Die BRCD-ID ist eine eindeutige Kennnummer, die nur für Sie gilt. Sie sollte nicht an andere weitergegeben oder von anderen verwendet werden. Sie können sich mit Ihrer BRCD-ID nicht bei MyBrocade anmelden. MyBrocade und CertMetrics sind zwei unabhängige Portale.

Laufen Brocade-Zertifizierungsnachweise ab?

Aktuell verfallen Brocade-Zertifizierungsnachweise nicht. Es ist auch keine Neuzertifizierung nötig. Das Brocade-Zertifizierungsprogramm wird sich im Geschäftsjahr 2017 mit dem Thema Neuzertifizierung beschäftigen.  Die Schulungspläne und Zertifizierungsanforderungen werden im Zuge der Einführung neuer Produkte und Technologien kontinuierlich aktualisiert.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Brocade-Zertifizierungsprogramm habe?

Schreiben Sie eine E-Mail an certification@brocade.com.

Wenn Sie weitere Informationen zu Brocade University wünschen, senden Sie eine E-Mail an education@brocade.com.